Como Funciona

O modelo de trabalho estabelecido pela equipa da ClickPlus tem como base o aumento da conveniência para os clientes, a simplicidade dos processos, a rapidez nas tarefas e o aproveitamento ao máximo dos recursos da era digital. Aqui está como os nossos serviços funcionam:

Como funcionamos

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A nossa empresa funciona através do envio dos equipamentos por correio ou solicitação de recolha do equipamento na morada que desejar, não havendo atendimento direto ao cliente.

Desta forma conseguimos focalizar a nossa atenção na reparação dos seus equipamentos da melhor forma e garantindo o conforto dos nossos clientes ao disponibilizaro serviço de recolha.

Para iniciar o processo necessitamos que nos indique da forma mais detalhada possível qual o problema com o seu equipamento. De seguida a nossa equipa entrará em contacto consigo para conseguirmos agendar a recolha ou o envio do equipamento.

Computadores

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Caso necessite de ajuda na construção do seu próprio equipamento personalizado, poderemos também apoiá-lo da melhor forma. Basta indicar-nos qual a utilização que pretende dar ao seu novo equipamento e se pretende algumas peças especiais.

Nós trataremos de todo o procedimento por si, tanto a aquisição das peças como a sua montagem e configuração.Assim, o nosso cliente fica com o equipamento que sempre sonhou ao melhor preço e com a qualidade garantida pela ClickPlus.

Caso tenha já as peças consigo e queira que montemos o equipamento por si, precisa apenas de entrar em contacto connosco e explicar o que pretende na montagem, assim como alguns detalhes que a nossa equipa irá decifrar consigo. De seguida, deve enviar-nos as peças para que possamos proceder à montagem da sua nova máquina.

Software

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Temos várias parcerias a nível de software. São empresas que nos facultam apoio técnico direto com a marca em específico, fazendo desta forma uma diferença significativa no tempo de resposta a alguma situação menos agradável que possa encontrar no seu equipamento, quer seja este um smartphone ou um computador.

Hardware

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Para salvaguardar inúmeras situações constrangedoras, contamos no nosso armazém com peças de substituição. Assim garantimos que conseguimos efetuar o nosso trabalho sem ter de esperar vários dias para que a marca nos envie uma peça e possamos concluir a resolução.

À exceção de raras situações, a nossa equipa, juntamente com os nossos parceiros, consegue reparar o seu equipamento em tempo record.

Agora que já entende como os nossos serviços funcionam nas três principais vertentes de reparação e montagem, fale connosco sobre o que precisa.